Képzés és üzemeltetés
Képzés a Dynisco terméktulajdonosok számára. Képzést, tanácsadást és támogatást kínálunk a polimerek minőségének tesztelése és folyamatos ellenőrzése terén.
Tréning és szolgáltatás
Az általunk kínált termékek vásárlásával párhuzamosan tréninglehetőséget kínálunk alkalmazottainak és kollégáinak. A tréning időtartama jelentősen változhat a használat, az eszközök és az alkalmazottak képzettsége függvényében. A tréning elméleti és gyakorlati részből áll, ahol az elméleti ismereteket ellenőrizni és gyakorlati tapasztalatokkal kapcsolatba hozni lehet.
A tréninget követően rendelkezésre áll a telefonos támogatás, amit ügyfélszolgálatnak nevezünk. Tehát ha további kérdések merülnek fel a tréning után, vagy szakértői tanácsra van szüksége, örömmel segítünk Önnek.
Hol zajlik a tréning?
A tréning általában a vásárló telephelyén történik, ahol az eszköz vagy rendszer telepítve van. A laboratóriumi felszerelések esetében rendelkezésre kell állnia legalább 0,000 g pontossággal rendelkező analitikai mérlegeknek. Ebben az esetben először a berendezés leírására és az operátor elméleti felkészítésére összpontosítunk. Ezután áttérünk a gyakorlati tréningre, ahol teszteket végzünk, programozást mutatunk be, és összehasonlítjuk a mérési eredményeket a polimer anyag tanúsítványaival. Végül megtanítjuk a felhasználókat arra, hogy kézi módon dolgozzanak az eszközzel, hogy biztosak legyenek benne, hogy megértették, és ellenőrizzék, hogy az operátor helyesen dolgozik-e a rendszerrel. Az eszköz karbantartása és tisztítása is fontos része a kurzusnak. A tréning végső része a kérdések megválaszolása és a záró megbeszélés.
Az online rendszereken keresztül történő folyamatos minőségellenőrzéshez hasonlóan bővebb rendszerek esetén a tréning személyre szabottabb és a vásárló rendszerkészségétől függ. A rendszer stabil működése nélkül a rendszer nem képezhető ki és üzemeltethető. Ezek a tréningek hossz abb ideig tartanak, mint a laboratóriumi felszerelések tréningje.
Mennyi időt vesz igénybe a tréning?
A laboratóriumi felszereléseken történő tréning általában 2-4 óra között mozog. Ezek az órák változhatnak az operátor tapasztalata, a feldolgozott anyagok és a rendelkezésre álló felszerelés függvényében. Van, ahol az rendszer automatizált, másutt pedig manuális, és az automatizált rendszer működési ideje jelentősen különbözhet a manuális rendszerekétől az operátor készségeitől függően. A tréning addig nem fejeződik be, amíg a tréner biztos abban, hogy az eszköz helyes működése és az eredmények értelmes jellegűek. Ha a vásárló nem érti a rendszert, a tréning addig nem fejeződik be, amíg megbízható működés az eszközzel nem érhető el.
Hogyan érhető el a legjobb eredmény?
Ez egy laboratóriumi műszer, ami azt jelenti, hogy döntő jelentőséggel bír azoknak az operátoroknak, akik az eszközzel dolgoznak, hogy megértsék a munkájuk kontextusát, és legnagyobb gondossággal végezzék el. Ha az operátorok nagy száma között váltogatni kell a rendszereken, érdemes automatizálni a rendszert. Műszaki támogatás áll rendelkezésre minden ügyfelünk számára, és képes tanácsot adni az operátoroknak mind a technikai kérdésekben, mind a reológiában.
Hogyan készül a tanfolyam vázlata?
A tanfolyam tartalma az adott eszközök specifikációin alapul. A folyamat szabványosított az eszközök specifikációihoz igazodva. A tréning minden aspektusán keresztülvezet a technológia használatának minden részletén, aelméleti alapoktól kezdve egészen a karbantartásig és a használat következményeiig. Így biztosítj uk, hogy átfogó képet kapjon az eszköz használatának minden aspektusáról.