Complaint

Če se želite pritožiti glede izdelka, nas kontaktirajte po telefonu +420 571 647 228 ali + 420 571 647 310, kjer vam bomo povedali več podrobnosti in postopek.

Garancija zajema proizvodne napake, ki se pojavijo med običajnim delovanjem. Žal ne moremo zagotoviti priznanja reklamacije v primeru mehanskih poškodb, nestrokovne namestitve ali nepravilne uporabe. Stopnjo poškodbe oceni proizvodni obrat v Nemčiji, če se strinja z zahtevkom, boste prejeli novo napravo. Primeri okvar senzorjev tlaka in njihovih najpogostejših vzrokov so prikazani na naslednjih fotografijah.

Reklamacije poskušamo vedno obravnavati v najkrajšem možnem času, da bi preprečili izpad proizvodnje. Kontaktirajte nas in skupaj bomo našli rešitev, ki vam bo omogočila zmanjšanje negativnih posledic v primeru nenadne okvare.