Сервіс

Ніколи не витрачайте час на пошук рішень! З нашою швидкою та ефективною технічною підтримкою ми завжди готові допомогти вам, якщо у вас виникне проблема. Ми надаємо сервіс та технічну підтримку протягом 48 годин після повідомлення про проблему. Наші досвідчені техніки зазвичай можуть вирішити проблему безпосередньо на місці, але якщо ситуація не дозволяє цього зробити, вони мають запасне обладнання, яке може швидко замінити несправне або пошкоджене.
З нами у вас є кілька варіантів технічної підтримки, включаючи віддалену настройку та конфігурацію. Ми завжди готові допомогти вам з будь-якими технічними питаннями, незалежно від того, чи ви віддаєте перевагу телефонному дзвінку, відеодзвінку, спільному перегляду екрана, електронній пошті або навіть віртуальній реальності. Перед зверненням до нашої служби підтримки, майте під рукою серійний номер вашого товару, і ми позбавимо вас будь-яких проблем. З нами вам не доведеться витрачати години на вирішення технічних проблем - ми все зробимо за вас!

Ми раді запропонувати вам можливість безкоштовної демонстрації всіх наших продуктів прямо у ваших приміщеннях. Ми наполегливо віримо, що успіх полягає в повній задоволеності клієнтів, яку можна досягти, дозволяючи клієнтам побачити, як насправді працюють наші продукти. Ми є одними з небагатьох на ринку, хто надає клієнтам можливість особисто спостерігати, як працює обладнання, як його керують і які результати воно дає. Це дозволяє їм оцінити, чи відповідає пристрій їхнім очікуванням, або ж вони фактично потребують чогось зовсім іншого.
Саме це ми пропонуємо вам - можливість ознайомитися з пропонованою технологією перед покупкою. На основі нашого великого досвіду ми знаємо, що те, що клієнт зазвичай вважає, що йому потрібно, може відрізнятися від фактичного інвестування.

З придбанням наших продуктів ми пропонуємо комплексне навчання вашого персоналу та колег. Вартість включає приїзд техніка, час навчання, який значно варіюється в залежності від застосування, оброблюваних матеріалів та кваліфікації працівників. Навчання складається з теоретичної та практичної частини, де учасники можуть перевірити отриману теорію на практиці та пов'язати отриману інформацію з практичним досвідом використання пристрою. Додатковою послугою, яку ми надаємо після навчання, є телефонна підтримка, яку ми вважаємо частиною нашої клієнтської підтримки. Тому, якщо ви зіткнетесь з додатковою інформацією або потребуєте професійної консультації після навчання, ми з радістю допоможемо і будемо повністю до вашої послуги.

Досягніть максимальну точність вимірювання з калібруванням від Dynisco! Наші висококваліфіковані спеціалісти н адають калібрування для всіх моделей приладів Dynisco, як у вашому місці розташування, так і у нашій компанії. З нашими експертами, які регулярно проходять навчання та отримують сертифікати безпосередньо від Dynisco, ви можете мати впевненість і довіру в точність ваших вимірювань та бездоганну роботу ваших приладів. Калібрування включає перевірку механічних розмірів, температур, ваг, таймерів та інших ключових параметрів.
Наші техніки не тільки надають вам останню інформацію, але й володіють знаннями та навичками, щоб допомогти вам досягти найвищої якості послуг. Пам'ятайте, що регулярне калібрування є необхідним для забезпечення точності вимірювань та максимальної продуктивності вашого лабораторного обладнання. Інвестуйте в калібрування та забезпечте надійні та точні вимірювання, на які ви можете покластися на 100%. Станьте лідером у своїй галузі завдяки точності першого класу!

Датчики тиску є важливим елементом у багатьох виробничих процесах, і їх належне функціонування є вирішальн им для досягнення високої якості продукту. Регулярна розбирання та огляд датчиків необхідні для виявлення можливих проблем і запобігання порушенням виробничого процесу. Несправний датчик може надавати неправдиві дані, що може навантажити лінію виробництва, перевеличити продукт та спричинити неефективну обробку полімерних матеріалів. Це має негативний вплив на загальну якість продукту та може призвести до втрати часу та фінансових ресурсів. Тому важливо регулярно перевіряти та калібрувати ваші датчики кваліфікованими техніками, які мають відповідні знання для забезпечення точності і безперебійної роботи вашого виробництва та максимальної якості кінцевого продукту.

Якщо у вас є побоювання щодо встановлення, ми з радістю запропонуємо вам можливість приїзду наших досвідчених техніків на ваше місце розташування, які піклуються про професійне підключення та надають ретельну інструкцію вашому персоналу з правильної роботи з обладнанням та забезпеченням його роботи відповідно до вашої очікувано. Встановлення є вирішальним і часто недооцінюваним аспектом для належної роботи всієї системи.

Наша компанія зобов'язується надавати послуги для безперебійної роботи обладнання Dynisco протягом всього його терміну служби. Наша співпраця з вами може розпочатися ще на етапі вибору постачальників технології полімерів, через презентацію безпосередньо у вашому закладі. Далі ми професійно встановимо обладнання та навчимо ваш персонал. Навчання з використання нового обладнання є безкоштовним і триватиме стільки, скільки потрібно.

У рамках регулярної роботи з продуктами Dynisco ми забезпечимо регулярне технічне обслуговування, професійне калібрування у співпраці з акредитованою метрологічною лабораторією та проведення вимірювань ITT. У разі виникнення проблем або питань ми готові допомогти вам через нашу онлайн-підтримку, яка доступна як новим, так і існуючим клієнтам.