Услуги

Наглядный и легкий доступ ко всем каталожным листам и руководствам пользователя в одном месте. Если не найдете интересующую вас информацию, без колебаний свяжитесь с нашей службой технической поддержки.

Предлагаем вам презентацию ко всем нашим продуктам непосредственно у вас. Мы придерживаемся того мнения, что самое главное — это действительная удовлетворенность заказчика. И только заказчик, увидевший, как устройство работает, как оно обслуживается и какие результаты ему приносит, может решить, соответствует ли данное устройство его представлениям, либо же придет к выводу, что ему действительно нужно что-то совершенно иное. И это именно это мы вам предлагаем, т.е. возможность освоить планируемую технологию еще до ее закупки. Более того, на основании более чем 30-летнего опыта мы знаем, что заказчик часто считает что-то необходимым ему, но исходя из характера инвестиций это часто совершенно не так, он бывает приятно удивлен, что ему не нужна требуемая конфигурация и он экономит деньги для других разработок или просто экономит эти средства именно благодаря информации и знаниям, полученным во время презентации. Больше информации о презентациях.

Мы предлагаем возможность обучения ваших сотрудников и коллег по приобретенным продуктам. В стоимость включен выезд техника, время обучения, которое значительно варьируется в зависимости от применения, обрабатываемых материалов и квалификации персонала. Обучение состоит из теоретической части и практической части, в которой можно на практике проверить полученные теоретические знания и, таким образом, соединить полученную информацию с опытом работы с устройством. Последующей услугой по обучению является поддержка по телефону, которую мы называем услугой для заказчика, поэтому, даже если после обучения у вас появится дополнительная информация или вам понадобится профессиональная консультация, мы будем рады проконсультировать вас и удалить вам внимание. Больше информации об обучении.

Ко всем нашим продуктам мы предлагаем вам возможность поддержки со стороны технического специалиста, который будет к вашим услугам по телефону при настройке ваших параметров. Благодаря десяткам лет опыта, мы знаем, какое давление оказывается на скорость повторного запуска линий и машин. Во многих случаях нет времени заниматься детальной настройкой и поиском в инструкциях, при этом задаются только параметры, необходимые для работы машины или оборудования. Именно это может привести к ненадлежащему функционированию оборудования и неоправданным ожиданиям от нашего продукта. Именно поэтому мы предлагаем вам помощь в настройке наших продуктов и проверке правильности заданных параметров, а также возможность без опасений продолжить вашу работу, что является сутью ваших инвестиций.

Поэтому мы здесь... больше информации о поддержке.

Предлагаем вам безоплатно презентацию ко всем нашим продуктам непосредственно у вас. Мы придерживаемся того мнения, что самое главное — это действительная удовлетворенность заказчика. И только заказчик, увидевший, как устройство работает, как оно обслуживается и какие результаты ему приносит, может решить, соответствует ли данное устройство его представлениям, либо же придет к выводу, что ему действительно нужно что-то совершенно иное. И это именно это мы вам предлагаем, т.е. возможность освоить планируемую технологию еще до ее закупки. Более того, на основании более чем 30-летнего опыта мы знаем, что заказчик часто считает что-то необходимым ему, но исходя из характера инвестиций это часто совершенно не так, он бывает приятно удивлен, что ему не нужна требуемая конфигурация и он экономит деньги для других разработок или просто экономит эти средства именно благодаря информации и знаниям, полученным во время презентации. Больше информации о презентациях.

Если вы не уверены в установке, мы предлагаем вам возможность приезда сервисного техника, который проведет профессиональное подключение и инструктаж операторов по обращению с устройством, чтобы все работало как должно. Очень важным и часто недооцененным вопросом бывает именно установка, имеющая ключевое значение для функционирования и правильной работы всей системы. 

Мы оказываем услуги по бесперебойной эксплуатации устройств Dynisco в течение всего времени их включение в производство. Наше сотрудничество может начаться уже на этапе выбора поставщика полимерных технологий при помощи презентации проведенной непосредственно в вашем производственном помещении, во время которой мы представим вашему вниманию оборудование. Впоследствии мы его для вас профессионально установим и обучим ваших работников обслуживанию. Обучение на новом приобретенном оборудовании бесплатное и будет длиться так долго, сколько потребуется.

В рамках нормальной эксплуатации продуктов Dynisco мы обеспечим для вас регулярное техническое обслуживание и профессиональную калибровку в сотрудничестве с аккредитованной метрологической лабораторией, а также проведем измерения ITT на пластометре LMI 5000. В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов, мы готовы помочь вам в рамках онлайн-поддержки, доступной для новых и существующих заказчиков.

Больше информации по установке