Услуги

Больше никогда не тратьте время на поиск решений! С нашей быстрой и эффективной технической поддержкой мы всегда готовы помочь вам в нужный момент. Мы предлагаем сервис и техническую поддержку в течение 48 часов с момента сообщения о проблеме. Наши опытные техники обычно могут решить проблему непосредственно на месте, но если ситуация не позволяет, они оборудованы запасным оборудованием, которое может быстро заменить неисправные или поврежденные устройства.
У нас у вас есть несколько вариантов технической поддержки, включая удаленную настройку и конфигурацию. Мы всегда готовы помочь вам с любыми техническими вопросами, будь то звонок по телефону, видеозвонок, совместный экран, электронная почта или даже виртуальная реальность. Перед обращением в нашу службу поддержки, имейте в готовности серийный номер вашего продукта, и мы позаботимся о всем остальном. С нами вы не будете тратить часы на решение технических проблем - мы позаботимся об этом за вас!

Мы рады предложить вам возможность бесплатной демонстрации всех наших продуктов прямо на вашем предприятии. Мы твердо уверены, что успех заключается в полном удовлетворении клиентов, которого можно достичь, позволяя клиентам увидеть, как работают наши продукты на самом деле. Мы являемся одними из немногих на рынке, предоставляющих возможность лично наблюдать, как оборудование работает, как оно управляется и какие результаты оно дает. Это позволяет оценить, соответствует ли устройство вашим ожиданиям, или вам на самом деле нужно что-то совершенно другое.
Именно это мы предлагаем вам - возможность ознакомиться с предлагаемой технологией до ее приобретения. Опираясь на наш многолетний опыт, мы знаем, что то, что клиент обычно думает, что ему нужно, может отличаться от фактических вложений.

При покупке наших продуктов мы предлагаем комплексное обучение для ваших сотрудников и коллег. Стоимость включает приезд техника, время обучения, которое значительно варьируется в зависимости от применения, обрабатываемых материалов и квалификации сотрудников. Обучение состоит из теоретической части и практической части, где участники могут проверить полученную теорию на практике и связать полученную информацию с практическим опытом использования устройства. Дополнительным сервисом, который мы предоставляем после обучения, является телефонная поддержка, которую мы считаем частью нашего обслуживания клиентов. Поэтому, если у вас возникнут дополн ительные вопросы или потребуется профессиональная консультация после обучения, мы будем рады помочь и полностью быть в вашем распоряжении.

Достигайте пиковой точности измерений с калибровкой от Dynisco! Наши первоклассные услуги предлагают калибровку для всех моделей приборов Dynisco, либо на вашем месте, либо в нашей компании. С нашими специалистами, которые регулярно проходят обучение и получают сертификаты непосредственно от Dynisco, вы можете быть уверены в точности ваших измерений и безупречной работе ваших приборов. Калибровка включает проверку механических размеров, температур, весов, таймеров и других ключевых параметров.
Наши техники не только предоставят вам самую актуальную информацию, но также обладают знаниями и навыками, чтобы помочь вам достичь самого высокого качества услуг. Помните, что регулярная калибровка является неотъемлемой частью поддержания точности измерений и максимальной производительности ваших лабораторных приборов. Инвестируйте в калибровку и обеспечьте надежные и точные измерения, на которые можно полностью положиться. Станьте лидером в своей области благодаря точности высшего класса!

Датчики давления являются важным элементом во многих процессах производства, и их правильное функционирование необходимо для достижения высокого качества продукции. Регулярное разборное обслуживание и проверка датчиков необходимы для выявления возможных проблем и предотвращения сбоев в процессе производства. Неисправный датчик может предоставлять ложные данные, что может негативно сказываться на производственной линии, приводить к избыточному размеру продукции и вызывать неэффективную обработку полимерных материалов. Это неблагоприятно сказывается на общем качестве продукта и может привести к потере времени и финансовых ресурсов. Поэтому крайне важно регулярно проверять и калибровать ваши датчики техниками, которые обладают экспертизой для обеспечения точности и бесперебойной работы вашего производства и максимального качества конечного продукта.

Если у вас есть вопросы по установке, мы будем рады предложить вам возможность приезда наших опытных техников на ваш объект, которые позаботятся о профессиональном подключении и обучат ваш персонал правильной работе с оборудованием и обеспечат его работу в соответствии с вашими ожиданиями. Установка является важным, но ч асто упускаемым аспектом для правильной работы всей системы.

Наша компания стремится предоставлять услуги для безотказной работы оборудования Dynisco на протяжении всего его срока службы. Наше сотрудничество с вами может начаться еще на этапе выбора поставщиков полимерной технологии, через презентацию прямо у вас на объекте. Впоследствии мы профессионально установим оборудование и обучим ваших сотрудников. Обучение новому оборудованию является бесплатным и продлится столько, сколько будет необходимо.

В рамках регулярной эксплуатации продуктов Dynisco мы обеспечим регулярное обслуживание, профессиональную калибровку совместно с аккредитованной лабораторией метрологии и проведение измерений ITT. В случае возникновения проблем или вопросов мы готовы помочь вам через нашу онлайн-поддержку, которая доступна как новым, так и существующим клиентам.